最近好几个朋友来问我树童英语怎么样,说实话,这事儿聊起来还挺复杂的。你现在在网上搜“树童英语”,出来的消息估计好坏都有,甚至有些吓人。所以,咱们今天就来捋一捋,它到底是个什么情况。
咱们先得搞清楚一个事,树童英语以前也叫“励步英语”的一部分,后来又跟“瑞思英语”有点关系。这些牌子在英语培训圈里都挺有名的。树童英语自己主打的教学理念听起来很不错,叫“PBL”,意思是“现象式教学”。简单说,就是不像传统上课那样死记硬背单词语法,而是给孩子设定一个真实的任务或者场景,比如“组织一次野餐”,然后让孩子在完成这个任务的过程中,自己去发现问题、解决问题,顺便就把英语给学了。
这个想法好不好?当然好。它能锻炼孩子的综合能力,不只是英语水平,还包括解决问题的能力、团队合作的能力。很多家长一开始就是被这个理念吸引的。而且,他们的课程体系看起来也挺完整,从3岁到18岁都有对应的课程。 低龄段的孩子,他们用绘本、游戏、歌曲这些方式来让孩子对英语产生兴趣。大一点的孩子,就开始接触更复杂的项目,比如做个小演讲,或者搞个小研究。
听起来是不是很完美?但是,问题出在了运营上。
从大概2021年开始,网上就陆续有家长反映树童英语的门店突然关门。 最开始可能只是个别校区,大家还以为是经营不善。但是慢慢地,全国各地都出现了类似的情况,从广州、深圳这样的大城市,到佛山、珠海、中山这些地方,都爆出了关店、老师离职、家长退费难的消息。
这是怎么回事呢?很多报道和家长的帖子里都提到了一个词,叫“资金链断裂”。简单理解,就是公司没钱了。没钱支付老师的工资,老师们自然就得走人。没钱交场地的租金,校区就只能关门。那家长预付的学费呢?自然也就退不出来了。 有的家长说,自己刚交了两三万的学费,孩子一节课都还没上,校区就人去楼空了,连个说法都没有。还有的家长说,最开始校区还找各种理由拖着,说什么“系统升级”、“老师培训”,结果拖着拖着就彻底联系不上了。
这种情况给家长和孩子造成了很大的困扰。孩子刚熟悉了老师和环境,突然就没地方上课了,对学习的连贯性和兴趣都是个打击。而家长们呢,一边要安抚孩子,一边还要想办法追回自己的血汗钱。很多人建了维权群,找媒体曝光,甚至去报案,但效果往往不太理想。因为这种事处理起来流程很长,而且公司如果真的没钱了,强制执行也很困难。
所以,现在你要是问我树童英语怎么样,我很难简单地用“好”或者“不好”来回答。
从教学理念上说,它倡导的PBL模式,本身是先进的,也是符合教育发展趋势的。如果能踏踏实实地做,对孩子肯定有好处。但是,一个再好的理念,也需要一个稳定可靠的公司来执行。如果公司自身的经营出了严重问题,连正常的运营都维持不下去,那再好的课程也都是空谈。
这就好比一家餐厅,菜谱写得天花乱坠,请的也都是理论上的大厨,但实际上后厨连买菜的钱都没有了,那顾客还能吃到饭吗?
现在这个时间点,如果你正在考虑给孩子报英语班,看到树童英语的广告或者还有零星开着的门店,我建议你一定要非常谨慎。你需要去核实几个关键问题:
第一,这个校区的运营主体是谁?是直营的还是加盟的?直营店直接归总公司管,一荣俱荣,一损俱损。加盟店是独立的个体,虽然也受总公司的影响,但有时候加盟商自己实力强,或许还能撑一段时间。但风险同样很大,因为品牌一旦崩盘,课程体系和后续支持也就没了。
第二,打听一下这个校区的口碑,尤其是最近几个月的。问问身边的朋友,或者在一些本地的家长群里问问,看有没有老师离职、课程缩水、或者退费不顺利的情况。不要只听销售的一面之词。
第三,在付款方式上要特别小心。尽量避免一次性缴纳大额、长周期的学费。虽然他们可能会用很大的折扣来吸引你,比如“买一年送一年”,但这种预付费模式的风险,在教培行业里已经有太多前车之鉴了。一旦机构倒闭,这笔钱大概率就打了水漂。
说到底,给孩子选教育产品,课程好不好只是一个方面,机构能不能稳定地把服务提供完,是更基础的保障。在树童英语这个问题上,它过去几年暴露出的运营风险实在是太大了,让很多家庭蒙受了损失。虽然我们不能一竿子打死说它所有的校区、所有的老师都不好,但在这样一个大背景下,作为普通的家长,把自己的时间和金钱投入进去,风险确实有点高。


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