英语信的开头怎么写

写英文信，开头就像人与人见面打招呼，第一印象很重要。你想想看，如果你平时跟朋友说话都客客气气用敬语，那肯定很奇怪，但要是跟不熟的客户直接“嘿，哥们儿”，那又太不专业了。所以，选对开头，就是成功的一半。这跟你和收信人的关系、信件的正式程度，还有你写这封信的目的，都有直接关系。

一、搞清楚你和收信人的关系：这是重中之重

写英文信，无论是邮件还是纸质信件，最核心的就是要看你跟收信人有多熟。就像中文里有“您好”、“嗨”、“哈喽”一样，英文也有不同的表达。

• 完全不认识或者关系非常正式（比如第一次联系、给上级、政府机构、招聘经理写信）

  这种情况下，正式、礼貌是第一要务。

  • 知道对方姓名和性别： 用“Dear Mr./Ms. [姓氏],”。

    比如，你知道对方是Smith先生，就写“Dear Mr. Smith,”。如果知道对方是Jones女士（婚姻状况不明或者未婚），就写“Dear Ms. Jones,”。注意，“Ms.”是一个安全的选择，因为它可以用于已婚或未婚女性，避免了使用“Miss”（未婚）或“Mrs.”（已婚）可能带来的尴尬。

    很多人习惯在Dear后面加上全名，比如“Dear Jennifer Lawrence,”。这个也是可以的，但更常见的是“Dear Mr./Ms. [姓氏],”。

    记住，称谓（Mr., Ms., Dr., Prof.等）后面只跟姓氏，不要加名字，比如“Dear Mr. John”是错的。

    另外，称呼后面一般用逗号“,”。在一些商业信函或更正式的信件中，也可以用冒号“:”，但逗号更常见。

    还有一点，不要用“Dears,”或“Dear both,”，这些是台湾人自己发明的错误用法。

  • 知道对方姓名但不知道性别： 这时候你可以直接用“Dear [全名],”，比如“Dear Jennifer Lawrence,”。 或者，更稳妥的做法是试着查一下，如果实在查不到，可以考虑用“Dear [不带称谓的名字，比如 Jennifer Lawrence],”。

  • 不知道对方姓名，只知道职位或部门：

    如果你知道你要联系的是某个职位的人，比如招聘经理，你可以写“Dear Hiring Manager,”。

    如果你知道是某个团队，可以写“Dear Marketing Team Member,”或者“Dear Marketing Team,”。

    这种做法比直接使用“Dear Sir or Madam,”或者“To Whom It May Concern,”要好。虽然这些说法也能用，但现在很多时候被认为是有点过时或者不够友好的。 尽量确定一个具体的人或部门，会让你的信看起来更有针对性。

• 关系半正式（比如不那么熟的同事、商务伙伴、一般客户）

  这种情况下，你可以稍微放松一点，但还是要保持专业和礼貌。

  • 知道对方名字： “Dear [名字],”或者“Hello [名字],”，“Hi [名字],”都可以。

    比如，给同事Peter写信，你可以用“Dear Peter,”、“Hello Peter,”或者“Hi Peter,”。

    “Dear”依然是一个安全的、有礼貌的选择，几乎适用于任何关系。

    “Hi”或“Hello”则更轻松一些，可以拉近距离。 很多职场邮件现在更倾向于用“Hi”或“Hello”开场。

    你可以观察对方给你回信时用的称呼，如果对方用“Hi [名字]”回复你，那你也可以跟着改用“Hi [名字]”。

  • 群发邮件给一群人： 最好用“Hi Everyone,”或“Hello Team,”。虽然“Dear all,”用法上没有错，但有时会被认为不够尊重每个人，所以“Hi Everyone,”会更好。

• 关系非正式（比如非常熟的朋友、家人）

  这种信件通常非常随意，就像平时聊天一样。

  • 直接用“Hi [名字],”或者“Hello [名字],”就行。甚至可以直接写名字，比如“Hey John,”。
  • “Dear [名字],”当然也没问题，显得更亲切一点。

二、开头的寒暄语：让信件更有人情味

选好称呼之后，通常会加一句寒暄语，尤其是在正式或半正式的邮件中。这就像见面时除了打招呼，还会问一句“你好吗？”或者“最近怎么样？”。这能让你的信件显得更礼貌、更友好。

• 通用且安全的寒暄语：

  • “I hope this email finds you well.” (希望您一切都好。) 这是商务邮件中最常用、最安全的一句开场白，表达了问候之意。
  • “I hope you are doing well.” (希望你一切顺利。) 这句也很好用，当你和对方经常联系时，可以用它。
  • “I hope everything is going well for you.” (希望您近来安好。)
  • “I trust this email finds you well.” (相信您一切都好。)

• 基于时间的寒暄语：

  • “Good morning/afternoon/evening.” (早上/下午/晚上好。) 这个很直接，但有时候不如上面几句通用。
  • “Hope your week is going well.” (希望你这一周过得愉快。)
  • “I hope you had a nice weekend.” (希望你度过了一个愉快的周末。) 或者“Hope you had a great weekend!” (希望你周末愉快！)
  • “Happy Monday/Friday!” (周一/周五快乐！) 这种更轻松，适合内部同事或关系较熟的人。

• 表示感谢或回应的寒暄语（尤其用于回信）：

  • “Thank you for reaching out.” (感谢您的来信/联系。)
  • “Thanks for getting in touch.” (谢谢您的联系。)
  • “Thank you for your prompt response.” (感谢您的迅速回复。)
  • “It was great to hear from you.” (很高兴收到您的来信。)
  • “I appreciate your input on this matter.” (感谢您在此事上的意见。)
  • “I am writing in reply to your letter of…” (我写这封信是回复您…的信件。)

• 初次联系时的寒暄语：

  • “Allow me to introduce myself.” (请允许我自我介绍一下。)
  • “I am writing to introduce myself as…” (我写这封信是想自我介绍，我是…)
  • “I am reaching out to discuss…” (我联系您是想讨论…)
  • “My name is [你的名字], and I am writing to…” (我叫[你的名字]，写信给您是为了…)

• 跟进或提醒的寒暄语：

  • “I am writing to follow up on our last conversation.” (我来信是想跟进我们上次的对话。)
  • “I wanted to follow up on our previous conversation about [topic].” (我想跟进我们之前关于[主题]的谈话。)
  • “Just checking in to see how things are going with [project].” (只是想了解一下[项目]的进展。)

三、避免踩雷的几个点

1. 别用惊叹号开头： 除非是非常私人的、充满激情的信件，否则在信件或邮件的开头使用惊叹号是很不礼貌的。 就像你不会一见面就对人吼一样。
2. 逗号位置要对： 不管是“Dear”还是“Hi”，逗号都是放在名字或称谓的后面，而不是前面。比如“Dear, Peter”是错的，应该是“Dear Peter,”。
3. 避免 Chinglish (中式英语)： 比如“Boss Li”、“Manager Wang”这种称谓在英文信件中是不用的。可以写“Dear Mr. Li”或者“Dear Manager” (如果你不知道他的名字，而且这个称呼是普遍接受的)。
4. “To Whom It May Concern”要慎用： 就像前面提到的，虽然可以用，但现在被认为有点过时和不友好。 尽量尝试找到更具体的收件人或部门。
5. 开场白不要太长： 尤其是在商务邮件里，人们都很忙，几秒钟就要决定一封邮件值不值得读。 你的开场白应该简洁明了，直接引出主题。
6. 语气的匹配： 这点很重要。给客户、上级主管或正式合作伙伴写信时，要保持专业和礼貌，避免太随意的语气。 但给熟识的朋友或同事，就可以轻松一些。如果你不确定，宁可稍微正式一点，也比过于随意要好。
7. 电子邮件和传统信件： 通常来说，电子邮件比传统信件的正式程度要低一些。 但商务邮件依然需要保持专业。

总的来说，写英文信的开头就像盖房子打地基，打好了，后面的内容才能稳。记住，多练习，多观察别人是怎么写的，慢慢你就会找到最适合自己的风格。当你第一次写信给对方时，用“Dear + 姓氏”是最有礼貌也最安全的做法。然后，你可以根据对方的回信方式来调整自己的称呼，这样就能逐步建立起恰当的沟通关系了。