账户用英语怎么说

很多人问我，“账户”用英语怎么说？最直接的答案是 “account”。但问题是，这个词在中文里用得太广了，直接翻译过去，在很多场景下听起来特别奇怪，甚至会闹笑话。

我记得有个朋友，他做销售的，签了个大单，特别兴奋地跟外籍老板说：“I got a new account!” 他老板愣了一下，然后问：“A new bank account?” 气氛瞬间就尴尬了。他想说的是他拿下了个新客户，结果说成了他开了个新银行账户。

这就是问题的关键。你在什么情况下说“账户”，决定了你应该用哪个英语单词。不能简单地用 “account” 一个词去对应所有情况。我们得把它拆开来看。

第一种情况：最常见的“账户”，直接用 account

这个是最基础的，也是大家最熟悉的用法。只要是你在某个平台或机构注册的、需要用户名和密码登录的个人档案，基本上都可以叫 account。

它的结构通常是：[平台或服务名称] + account

记住这个公式，基本不会错。

• 银行账户：bank account
  • 比如你想去银行开户，你可以说：“I’d like to open a bank account.”
  • 别人问你要银行账号转钱，会说：“What’s your bank account number?”
• 社交媒体账户：social media account
  • 具体到平台，就是 Instagram account、Facebook account、TikTok account。
  • 比如，“Someone hacked my Instagram account.” (我的 Instagram 账户被盗了。)
  • 或者，“You need to create an account to use this app.” (你需要创建一个账户才能用这个应用。)
• 电子邮箱账户：email account
  • “I have three different email accounts.” (我有三个不同的邮箱账户。)
• 网站或会员账户：
  • 比如你在亚马逊买东西，那个就是你的 Amazon account。
  • 你在某个视频网站注册的会员，就是你的 Netflix account 或者 YouTube account。

在这种语境下，account 指的是一个数字身份，一个你在特定系统里的“档案”。这个用法是最安全、最不会出错的。

第二种情况：工作和生意中的“账户”，千万别乱用 account

这就是我开头那个朋友犯错的地方。在 B2B (企业对企业) 的业务语境里，特别是销售、市场、咨询等领域，中文里的“客户”或者“客户单位”，有时候也会被叫做“账户”。比如大客户销售，英文叫 Key Account Manager (大客户经理)。

这里的 account 指的是一个客户实体，通常是一个公司或组织，而不是一个登录账号。但如果你不是专门做这个的，直接说 account 很容易引起误解。

为了避免混淆，有更清晰、更安全的词：

• 客户 (公司或个人)：client 或 customer
  • client 通常指那些接受专业服务的客户，比如律师的客户、设计师的客户、咨询公司的客户。这层关系更强调长期的、基于信任的合作。
  • customer 更普遍，指购买商品或一般服务的顾客，比如去商店买东西的人、去餐厅吃饭的人。关系更偏向于单次交易。

所以，我那个朋友当时应该说：“I landed a new client!” 或者 “I signed a new customer!” 这听起来就专业多了。

下次你在工作里要说“我这个月跟进了三个新账户”，你可以说：“I’m working with three new clients this month.” 这样表达，意思清楚，不会有歧义。

第三种情况：跟钱有关的“账”，但不是银行账户

中文里还有很多跟“账”相关的词，比如“账单”、“账目”，这些绝对不能用 account。

• 结账/买单：bill 或 check
  • 你在餐厅吃完饭，要说：“Can I have the bill, please?” 或者在美国更常用 “Check, please.”
  • 你不能说 “account, please”，不然服务员会以为你要在他家餐厅开个银行账户。
• 账单 (需要支付的)：bill 或 invoice
  • bill 通常指日常生活的账单，比如水电费账单 (utility bill)、电话费账单 (phone bill)。
  • invoice 更正式，通常用在商业活动中。比如一个自由职业者完成了工作，会给客户发一张 invoice (发票/请款单)，上面有详细的服务项目和金额。
• 银行月结单：bank statement
  • 这个是银行每个月寄给你的，上面列出了你所有的交易记录。它叫 statement，不是 account。
• 账目/会计科目：accounts (注意，这里是复数)
  • 在会计领域，accounts 指的是公司的整体账目。比如“应付账款”是 accounts payable，“应收账款”是 accounts receivable。这是非常专业的术语，平时基本用不到，但能帮你理解为什么 account 这个词的含义这么宽。

第四种情况：涉及“账户”的动作

我们不光说名词，还会做一些关于账户的动作，比如开户、销户。

• 开户/注册：
  • 开银行账户，用 open。 “I want to open a new savings account.” (我想开一个新的储蓄账户。)
  • 注册网站或 App，用 create an account 或者 sign up。
  • “First, you need to create an account on their website.” (首先，你得在他们网站上创建一个账户。)
  • “Let’s sign up for Netflix.” (我们注册一个 Netflix 吧。) sign up 更口语化。
• 销户/删除账户：
  • 关闭银行账户，用 close。 “I decided to close my account with this bank.” (我决定关闭在这家银行的账户。)
  • 删除社交媒体或网站账户，用 delete 或 deactivate。
  • delete my account 意思是永久删除，所有数据都没了。
  • deactivate my account 意思是暂时停用，以后还可以重新激活。很多社交平台提供这个选项。
  • 比如：“It’s hard to delete your Facebook account permanently.” (要永久删除脸书账户还挺难的。)

所以，下次你想说“账户”的时候，先停一下，问自己几个问题：

1. 我指的是一个需要登录的数字身份吗？如果是，用 account。
2. 我指的是一个生意上的客户吗？如果是，用 client 或 customer 更安全。
3. 我指的是一张需要付钱的账单吗？如果是，用 bill 或 invoice。
4. 我是在说一个动作吗？那就要根据具体情况选择 open、create、close 或 delete。

把这些场景分清楚，你就不会再犯错了。语言就是这样，一个简单的词背后，其实对应着完全不同的生活场景。搞懂了场景，比死记硬背一个单词有用得多。